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接遇100話 その457 公平公正に
2015-04-22 一覧
いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 4月20日は秋田市にて 公務の職場で働く方々と 接遇の勉強会でした 公平公正に という点が 民間企業と異なるところです 親切丁寧な応対を 宜しくお願い致しま …
接遇100話 その456
2015-04-14 一覧
いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 先日 出先のコンビニで おでんを買いました ロールキャベツと大根 お腹がすいてる方 すみません 柚子胡椒やからしなどの 調味料が並んでいたので これ頂いても …
接遇100話 その455 礼に始まり
2015-04-10 一覧
いつも有難うございます。 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です。 昨日 今日とモノづくりの企業にて 新入社員研修を担当しました 新人の特権は 質問が出来ること その場合も 礼に始まり礼に終わることは 同様です 礼儀は全 …
接遇100話 その454 スタート
2015-04-09 一覧
いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 一昨日 昨日と 沿岸にて新入社員研修 社会人のスタートにあたり 意識改革 仕事の進め方 ビジネスマナーの基本などを お伝えしました 社会人への仲間入りを 歓 …
接遇100話 その453 備える
2015-04-02 一覧
いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 昨日から新年度のスタート 新入社員らしい方々を見かけました 昨日 盛岡は雨 その中を 新入社員の皆さんが 歩いていました ほんの少しの移動のようでしたが 傘 …
接遇100話 その452 受容する
2015-03-31 一覧
いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 27日、30日と 再就職支援研修を担当しました テーマは 介護職を志す方の為の ケアコミュニケーション 相手の方の ポジティブな話もネガティヴな話も 受容し …
接遇100話 その451 せっかくのお気遣いなのに
2015-03-25 一覧
いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です リーダー研修のため 出張中です なかなか研修ルームに居られず 失礼しています さて お世話になった宿泊施設の 朝食時のこと サービススタッフの方が 御飯のお …
接遇100話 その450 意識の変革を
2015-03-19 一覧
いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 昨日と本日 新入社員研修を担当しています 多業種の企業から参加なさる 集合研修 仕事に就く不安と期待を胸に 学ぶ姿勢も真剣です 一日目は 社会人としての 意 …
接遇100話 その449 丁寧なお見送りを
2015-03-15 一覧
いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 先日 小規模飲食店街の 接客マナー研修 ひとまず最終日でした 混雑時は 同時に お帰りになるお客様と 入店なさるお客様がいらっしゃいます 入店なさるお客様に …
接遇100話 その448 穏やかな
2015-03-14 一覧
いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 前回のブログ いた で終わってしまって よほど寝ぼけていたらしく 失礼しました さて 仏教の教えにある 和顔施 わげんせ 又は わがんせ 穏やかな表情で人に …