いつもありがとうございます
人材育成コンサルタント 研修講師の中村夢美子です
コラム ご無沙汰しました
お客様は比べる、選ぶ!
先日、歯科医院を変えました
長年お世話になって有難かったのですが
これは変えた方が良いなぁと思うことが有りまして
今度お世話になっている歯科医院は
治療前の説明はもちろん、治療中も一つ一つ説明してくれます
長く口を開けていると顎がくたびれてきますが
はいちょっと休みましょうと言って短い時間ですが口を閉じさせてくださいます
他にもいろいろ私にとっては良いなと思う点が多く
お客様は、この場合は患者ですが
比べる、選ぶということを改めて感じました
もちろん弊社の仕事も
比べられています
比べられて、選ばれなければ
淘汰されます
厳しい現実も
全てが行ですね
明日から9月
当地はもう秋めいてきました
人材育成の
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