平成３０年１１月

平成３０年１１月　ショッピングモール様接客セミナー

カリキュラム

1. 変化するお客様の「ニーズ・ウオンツ」
2. お客様が通う　お店の魅力・人の魅力
3. 売り上げ増加を図る「正・早・安・楽」
4. やっぱり重要！付加価値となる「接客の５原則」

講師所感

個店の魅力をモール全体の魅力に、全員でお客様を歓迎する接客をとお伝えし、接客の好事例等を共有させて頂きました。
地域のお客様にとって無くてはならないモールを、お一人お一人の工夫と思いで繁栄させて頂きますよう、引き続きよろしくお願いいたします。