研修講師による人材育成及び職業能力開発に関するコンサルティングと教育、講演会、セミナーは岩手のaiびじねすへ。
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接遇100話 その457 公平公正に

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 4月20日は秋田市にて 公務の職場で働く方々と 接遇の勉強会でした 公平公正に という点が 民間企業と異なるところです 親切丁寧な応対を 宜しくお願い致しま …

接遇100話 その456

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 先日 出先のコンビニで おでんを買いました ロールキャベツと大根 お腹がすいてる方 すみません 柚子胡椒やからしなどの 調味料が並んでいたので これ頂いても …

接遇100話 その455 礼に始まり

いつも有難うございます。 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です。 昨日 今日とモノづくりの企業にて 新入社員研修を担当しました 新人の特権は 質問が出来ること その場合も 礼に始まり礼に終わることは 同様です 礼儀は全 …

接遇100話 その454 スタート

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 一昨日 昨日と 沿岸にて新入社員研修 社会人のスタートにあたり 意識改革 仕事の進め方 ビジネスマナーの基本などを お伝えしました 社会人への仲間入りを 歓 …

接遇100話 その453 備える

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 昨日から新年度のスタート 新入社員らしい方々を見かけました 昨日 盛岡は雨 その中を 新入社員の皆さんが 歩いていました ほんの少しの移動のようでしたが 傘 …

接遇100話 その452 受容する

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 27日、30日と 再就職支援研修を担当しました テーマは 介護職を志す方の為の ケアコミュニケーション 相手の方の ポジティブな話もネガティヴな話も 受容し …

接遇100話 その451 せっかくのお気遣いなのに

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です リーダー研修のため 出張中です なかなか研修ルームに居られず 失礼しています さて お世話になった宿泊施設の 朝食時のこと サービススタッフの方が 御飯のお …

接遇100話 その450 意識の変革を

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 昨日と本日 新入社員研修を担当しています 多業種の企業から参加なさる 集合研修 仕事に就く不安と期待を胸に 学ぶ姿勢も真剣です 一日目は 社会人としての 意 …

接遇100話 その449 丁寧なお見送りを

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 先日 小規模飲食店街の 接客マナー研修 ひとまず最終日でした 混雑時は 同時に お帰りになるお客様と 入店なさるお客様がいらっしゃいます 入店なさるお客様に …

接遇100話 その448 穏やかな

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 前回のブログ いた で終わってしまって よほど寝ぼけていたらしく 失礼しました さて 仏教の教えにある 和顔施 わげんせ 又は わがんせ 穏やかな表情で人に …

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