研修講師による人材育成及び職業能力開発に関するコンサルティングと教育、講演会、セミナーは岩手のaiびじねすへ。
コラム

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接遇100話 その476

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 昨日に続いて 講演のご感想を紹介します ただ話を聞いてあげるだけでも 子供は満足することもあるのだなと思いました 日々、子供との関わりを改善したいと思うなか …

接遇100話 その475

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 先日 コミュニケーションをテーマに 講演させて頂いた小学校の 保護者の皆さんから ご感想を頂きました 身につまされる話が多々あり 胸に刺さるものがあり反省し …

接遇100話 その474 言葉かけ

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 先日 市内のある小学校にて 家庭教育学級の講師をしました 家族とのコミュニケーション 特に子供さんへの言葉かけ 話の聴き方などをお伝えし グループワークを行 …

接遇100話 その473 相手の協力を引き出す

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 先日 少年指導員養成講座で 研修を担当しました 子供達とのコミュニケーションについて お伝えし 大人の考えや経験を伝えるだけでなく 相手の協力を引き出す声か …

接遇100話 その472 自然な

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 行って参りましたディズニーシー やはり見事な接遇でした 自然な笑顔が素敵です 楽しんでもらいたい 喜んでもらいたい ふんわりと自然な笑顔に会うと 嬉しくなり …

接遇100話 その471 どのような気持ちで

いつも有難うございます AIビジネス 中村夢美子です 所用で東京に来ています たまたま話がまとまり これからディズニーシーへ行き 接遇を見て来ます 仕事は どのような気持ちで取り組むか それが重要だと考えています ディズ …

接遇100話 その470 接客マナー

いつも有難うございます AIビジネス 中村夢美子です 本日 顧客満足のための接客マナーを開催しました 熱心なご参加の皆様と 内容の濃い3時間 終了後 あやふやだったポイントを明文化出来て良かった 接客上の課題が見つかった …

接遇100話 その469 ともに学ぶ連帯感

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 6月6日は 伝える人の話すちから、聴くちから5回コースの4回目でした 参加の皆さんは 同じく汗をかいている仲間ですから 連帯感も強くなっています。 ともに学 …

接遇100話 その468 穏やかな

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 研修資料をお届けしに 盛岡市の中央公民館に伺いました 静かで穏やかな風景に 心洗われます もてなしも このようでありたいものです

接遇100話 その468 心遣いが嬉しくて

いつも有難うございます 人材育成の AIビジネス 中村夢美子です 友人から聞きました 離れて住むお孫さんの運動会に お菓子を送ったときのこと 仕事の昼休みに スーパーで慌ててお菓子をいくつかく買って 手持ちの紙袋に入れ発 …

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