研修講師による人材育成及び職業能力開発に関するコンサルティングと教育、講演会、セミナーは岩手のaiびじねすへ。
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接遇100話 その486 覚えていて下さって

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です この485で 食事の際 自分の部屋番号が無くて寂しかったと書きました 先日また伺ったところ スタッフの方が覚えていて下さって この前は大変失礼しましたと お …

接遇100話 その485 できるだけミスを減らしましょう

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 今日は接客マナーについて 接客は人のすることなので 気をつけていてもミスも有りますね できるだけミスを減らして行きたいと 実感しました たまにお世話になって …

接遇100話 その484 成長を

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 本日と明日の二日間 新入社員のフォローアップ研修を 担当しています 入社半年 まず初めに自分の成長を認識することから スタート 仕事の進め方 コミュニケーシ …

接遇100話 その483 リーダーにとって

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です リーダーにとって 大切なスキルは何でしょうか? 多彩な答が有りそうです リーダーになりたい方 なりたく無い方がいらっしゃって なかなか複雑な思いも有りそうで …

接遇100話 その482 季節感を

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 夏の暑さが去り 秋の実りも進み 果物が美味しい季節になりました おもてなしにも 季節感を大切にしたいもの 心遣いの一つとして 心にとめたいと思います 日本は …

接遇100話 その481 心が伝わる接客

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 先日 市内のホテルで 講演をさせて頂きました その後、ご担当者様が コーヒーでもいかがですかとお心遣い下さいまして 二人でコーヒーラウンジに行きました ご担 …

接遇100話 その480 仕事ができる有難さ

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 暑い日が続いていますが お変わり有りませんか? 東京オリンピックの際の おもてなし研修に備えて 海外視察パート1 カンボジアに行って参りました まあ パート …

接遇100話 その479 現場とは違う

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 研修を担当するなかで 寄せられるお声の中に 研修で丁寧な言葉遣いを学ぶが 現場とは違う 実際には こんな丁寧に言ったら お客様がびっくりしちゃう というもの …

接遇100話 その478 促す

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 昨日はAIビジネスの ファシリテーション研修 1日目でした 6時間 × 2日で実施しています ファシリテーションは 会議を促進させ チームの成果を促進させる …

接遇100話 その477 人間関係に効く

いつも有難うございます 人材育成のAIビジネス 中村夢美子です 盛岡商工会議所主催の もりゼミに参加しています 本日19時から 今さら聞けないビジネスマナー講座の 体験版を実施 熱心なご参加姿勢に この体験版を実施して良 …

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